사기예방
보낸 문자함에 없는 스팸문자를 다른 사람이 내 번호로 받았다면 인터넷 문자의 발신번호가 사칭됐을 수 있습니다. 통신 3사는 내 번호가 인터넷발송 문자의 회신번호로 쓰이지 않게 하는 번호도용 문자차단 서비스를 무료로 제공합니다. 다만 통화 사칭과 이미 보낸 문자까지 막는 기능은 아니므로 발송 시각·내용을 확보하고 통신사와 118에 함께 확인해야 합니다.
사기예방
QR코드를 비추거나 연결 화면만 연 것으로 앱 설치가 끝난 것은 아닙니다. 설치·권한 허용·개인정보 입력·송금 여부를 구별하세요. 공공장소에서는 덧붙인 스티커와 연결 주소를 먼저 살피고, 앱을 설치했다면 의심 휴대전화의 통신과 금융 이용을 멈춘 뒤 다른 전화로 118·112에 도움을 요청하세요.
사기예방
국민연금 비대면 계좌변경 안심차단은 연금을 받는 계좌를 홈페이지·앱·전화·우편 등으로 바꾸는 신고를 막습니다. 신청은 온라인·전화·지사 등에서 할 수 있지만, 등록 후 계좌를 바꾸거나 차단을 해제하려면 본인이 국민연금공단 지사에 방문해야 합니다.
사기예방
교통범칙금이나 과태료를 확인하라는 문자에 링크가 있어도 먼저 누르지 마세요. 경찰청 교통민원24(이파인)를 문자 밖에서 직접 열어 최근단속내역·미납과태료·미납범칙금을 확인하세요. 이미 링크를 눌렀다면 정보 입력과 앱 설치 여부에 따라 대응이 달라집니다.
사기예방
의심스러운 상대에게 신분증 사진을 보냈다면 추가 인증번호·비밀번호를 보내지 말고 대화와 전송 시각을 남기세요. 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템이나 은행에서 노출 사실을 등록하면 금융회사들이 거래 시 본인 확인을 강화합니다. 이미 송금했거나 앱을 설치했다면 대응 순서가 달라집니다.
사기예방
‘배송지 주소 오류’, ‘반송 예정’이라는 택배 문자를 받았다면 문자 속 링크에서 주소를 고치지 마세요. 주문한 쇼핑몰의 주문 내역이나 택배사 공식 앱·홈페이지를 직접 열어 운송장과 배송 상태를 확인하세요. 링크만 눌렀는지, 개인정보·인증번호를 입력했는지, 앱을 설치했는지에 따라 다음 조치가 달라집니다.
사기예방
모르는 해외결제 승인 문자를 받았다면 문자에 적힌 전화번호나 링크로 확인하지 마세요. 카드 뒷면의 고객센터 번호나 평소 사용하던 카드사 앱에서 실제 승인 내역을 먼저 확인하세요. 승인 내역이 없으면 의심 문자를 신고하고, 실제 승인이나 정보 입력·앱 설치가 있었다면 카드사와 관계 기관에 즉시 피해 상황을 알리세요.
사기예방
신청하지 않은 휴대전화 개통 문자를 받았다면 문자 속 링크를 누르지 말고 엠세이퍼 공식 주소를 직접 입력해 가입사실현황을 확인하세요. 모르는 회선이 있으면 해당 통신사에 즉시 이용정지를 요청하고 경찰 신고와 통신사 명의도용 접수를 진행합니다. 아직 피해가 없다면 무료 가입제한서비스로 이동전화 신규 가입과 명의변경을 미리 막을 수 있습니다.
사기예방
전화 화면에 실제 주민센터 번호가 떠도 사칭 전화일 수 있습니다. 누군가 내 신분증과 위임장으로 서류를 발급받으려 한다며 다른 기관 번호로 전화하게 하거나 본인인증·개인정보·앱 설치를 요구하면 통화를 끊으세요. 상대가 알려준 번호는 쓰지 말고 정부민원안내 110이나 지자체 공식 누리집에서 찾은 번호로 주민센터에 직접 확인해야 합니다.
사기예방
금융거래 안심차단은 한 번의 신청으로 모든 금융 기능을 막는 서비스가 아닙니다. 새 대출, 비대면 입출금계좌 개설, 오픈뱅킹 등록·출금을 각각 막는 세 가지가 따로 있습니다. 평소 새 대출이나 계좌 개설 계획이 드물고 명의도용이 걱정된다면 필요한 항목을 선택해 신청하고, 오픈뱅킹 차단 전에는 간편결제 이용 여부를 먼저 확인하세요.
사기예방
부고장이나 청첩장 링크를 눌렀더라도 입력과 앱 설치를 하지 않았다면 화면을 닫고 내려받은 파일부터 확인하세요. 앱을 설치했거나 개인정보를 입력했다면 의심 휴대전화의 통신과 금융거래를 멈추고 다른 전화로 118·112에 도움을 요청해야 합니다.
사기예방
정부기관이나 금융회사가 전화·문자로 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다. 설치 전에는 통화를 끊고 공식 번호로 확인하고, 이미 설치했다면 의심 휴대전화로 금융거래를 멈추고 다른 전화로 112·118에 도움을 요청하세요.
돈을 보냈거나 의심스러운 연락을 받았을 때 행동을 확인하세요.
사기예방
보낸 문자함에 없는 스팸문자를 다른 사람이 내 번호로 받았다면 인터넷 문자의 발신번호가 사칭됐을 수 있습니다. 통신 3사는 내 번호가 인터넷발송 문자의 회신번호로 쓰이지 않게 하는 번호도용 문자차단 서비스를 무료로 제공합니다. 다만 통화 사칭과 이미 보낸 문자까지 막는 기능은 아니므로 발송 시각·내용을 확보하고 통신사와 118에 함께 확인해야 합니다.
사기예방
QR코드를 비추거나 연결 화면만 연 것으로 앱 설치가 끝난 것은 아닙니다. 설치·권한 허용·개인정보 입력·송금 여부를 구별하세요. 공공장소에서는 덧붙인 스티커와 연결 주소를 먼저 살피고, 앱을 설치했다면 의심 휴대전화의 통신과 금융 이용을 멈춘 뒤 다른 전화로 118·112에 도움을 요청하세요.
사기예방
국민연금 비대면 계좌변경 안심차단은 연금을 받는 계좌를 홈페이지·앱·전화·우편 등으로 바꾸는 신고를 막습니다. 신청은 온라인·전화·지사 등에서 할 수 있지만, 등록 후 계좌를 바꾸거나 차단을 해제하려면 본인이 국민연금공단 지사에 방문해야 합니다.
사기예방
교통범칙금이나 과태료를 확인하라는 문자에 링크가 있어도 먼저 누르지 마세요. 경찰청 교통민원24(이파인)를 문자 밖에서 직접 열어 최근단속내역·미납과태료·미납범칙금을 확인하세요. 이미 링크를 눌렀다면 정보 입력과 앱 설치 여부에 따라 대응이 달라집니다.
사기예방
의심스러운 상대에게 신분증 사진을 보냈다면 추가 인증번호·비밀번호를 보내지 말고 대화와 전송 시각을 남기세요. 금융감독원 개인정보노출자 사고예방시스템이나 은행에서 노출 사실을 등록하면 금융회사들이 거래 시 본인 확인을 강화합니다. 이미 송금했거나 앱을 설치했다면 대응 순서가 달라집니다.
사기예방
‘배송지 주소 오류’, ‘반송 예정’이라는 택배 문자를 받았다면 문자 속 링크에서 주소를 고치지 마세요. 주문한 쇼핑몰의 주문 내역이나 택배사 공식 앱·홈페이지를 직접 열어 운송장과 배송 상태를 확인하세요. 링크만 눌렀는지, 개인정보·인증번호를 입력했는지, 앱을 설치했는지에 따라 다음 조치가 달라집니다.
사기예방
모르는 해외결제 승인 문자를 받았다면 문자에 적힌 전화번호나 링크로 확인하지 마세요. 카드 뒷면의 고객센터 번호나 평소 사용하던 카드사 앱에서 실제 승인 내역을 먼저 확인하세요. 승인 내역이 없으면 의심 문자를 신고하고, 실제 승인이나 정보 입력·앱 설치가 있었다면 카드사와 관계 기관에 즉시 피해 상황을 알리세요.
사기예방
신청하지 않은 휴대전화 개통 문자를 받았다면 문자 속 링크를 누르지 말고 엠세이퍼 공식 주소를 직접 입력해 가입사실현황을 확인하세요. 모르는 회선이 있으면 해당 통신사에 즉시 이용정지를 요청하고 경찰 신고와 통신사 명의도용 접수를 진행합니다. 아직 피해가 없다면 무료 가입제한서비스로 이동전화 신규 가입과 명의변경을 미리 막을 수 있습니다.
사기예방
전화 화면에 실제 주민센터 번호가 떠도 사칭 전화일 수 있습니다. 누군가 내 신분증과 위임장으로 서류를 발급받으려 한다며 다른 기관 번호로 전화하게 하거나 본인인증·개인정보·앱 설치를 요구하면 통화를 끊으세요. 상대가 알려준 번호는 쓰지 말고 정부민원안내 110이나 지자체 공식 누리집에서 찾은 번호로 주민센터에 직접 확인해야 합니다.
사기예방
금융거래 안심차단은 한 번의 신청으로 모든 금융 기능을 막는 서비스가 아닙니다. 새 대출, 비대면 입출금계좌 개설, 오픈뱅킹 등록·출금을 각각 막는 세 가지가 따로 있습니다. 평소 새 대출이나 계좌 개설 계획이 드물고 명의도용이 걱정된다면 필요한 항목을 선택해 신청하고, 오픈뱅킹 차단 전에는 간편결제 이용 여부를 먼저 확인하세요.
사기예방
부고장이나 청첩장 링크를 눌렀더라도 입력과 앱 설치를 하지 않았다면 화면을 닫고 내려받은 파일부터 확인하세요. 앱을 설치했거나 개인정보를 입력했다면 의심 휴대전화의 통신과 금융거래를 멈추고 다른 전화로 118·112에 도움을 요청해야 합니다.
사기예방
정부기관이나 금융회사가 전화·문자로 원격제어 앱 설치를 요구하지 않습니다. 설치 전에는 통화를 끊고 공식 번호로 확인하고, 이미 설치했다면 의심 휴대전화로 금융거래를 멈추고 다른 전화로 112·118에 도움을 요청하세요.
