세 가지는 막아 주는 거래가 서로 다릅니다

금융권은 여신거래, 비대면 계좌개설, 오픈뱅킹을 대상으로 세 가지 안심차단 서비스를 운영합니다. 여신거래 안심차단은 내 이름으로 새 대출이나 카드론 등이 실행되는 일을 막고, 비대면 계좌개설 안심차단은 휴대전화나 인터넷으로 새 수시입출식 계좌를 만드는 일을 막습니다. 오픈뱅킹 안심차단은 선택한 금융회사의 계좌가 오픈뱅킹에 새로 등록되거나 이미 등록된 계좌에서 조회·출금되는 일을 막습니다.

한 가지에 가입했다고 나머지 두 가지까지 자동 적용되는 것은 아닙니다. 휴대전화에 신분증 사진이나 금융정보를 보관해 명의도용이 걱정된다면 세 항목의 가입 상태를 각각 확인하세요. 대출만 막고 싶거나 오픈뱅킹을 자주 쓰는 사람은 필요한 항목과 이용 불편을 비교해 선택할 수 있습니다.

새 대출이 걱정되면 여신거래를 먼저 차단하세요

여신거래 안심차단은 신용대출, 담보대출, 카드론, 할부금융, 예·적금 담보대출 같은 신규 여신거래를 사전에 막습니다. 신분증이나 개인정보가 유출됐을 가능성이 있거나 당분간 대출 계획이 없다면 먼저 확인할 항목입니다. 기존 예금과 이미 받은 대출이 자동 해지되는 서비스는 아닙니다.

신용카드 신규 발급 차단은 필수 항목이 아니라 선택할 수 있도록 바뀌었습니다. 가까운 시일에 카드를 새로 만들거나 교체 발급할 계획이 있다면 신청 화면이나 영업점에서 카드 발급 차단 여부를 확인하세요. 필요한 금융거래가 생기면 해제한 뒤 거래하고 다시 가입할 수 있습니다.

안심차단 종류주로 막는 거래신청 전 확인
여신거래신규 대출·카드론·할부금융 등신용카드 신규 발급 차단 선택
비대면 계좌개설새 수시입출식 계좌의 비대면 개설새 통장 개설 계획
오픈뱅킹선택한 금융회사 계좌의 등록·조회·출금간편결제와 지역사랑상품권 이용

새 통장과 오픈뱅킹 출금은 별도로 막아야 합니다

비대면 계좌개설 안심차단에 가입하면 금융권의 새 수시입출식 계좌를 휴대전화나 인터넷으로 만드는 거래가 실시간 차단됩니다. 사기범이 탈취한 개인정보로 새 계좌를 만들고 범죄자금 수취에 이용하는 위험을 줄이는 목적입니다. 나중에 본인이 비대면으로 새 통장을 만들려면 먼저 해제가 필요합니다.

오픈뱅킹 안심차단은 차단할 금융회사를 직접 선택합니다. 선택한 금융회사의 모든 계좌는 새 오픈뱅킹 등록이 막히며, 이미 등록된 계좌도 오픈뱅킹을 통한 출금과 조회가 차단됩니다. 은행 자체 앱의 모든 거래를 전부 정지하는 것과는 범위가 다르므로 어떤 앱과 계좌가 영향을 받는지 신청 화면에서 확인하세요.

오픈뱅킹 차단은 간편결제 이용을 멈출 수 있습니다

오픈뱅킹을 통해 결제계좌에서 돈을 가져가는 간편결제나 지역사랑상품권 구매를 이용한다면 차단 뒤 결제나 충전이 되지 않을 수 있습니다. 여러 은행 계좌를 한 앱에서 조회하거나 이체하는 기능도 영향을 받을 수 있습니다. 자주 쓰는 서비스 이름과 연결된 은행을 적어 직원에게 보여주세요.

결제 불편이 걱정되면 모든 금융회사를 한꺼번에 선택하기보다 실제로 쓰는 계좌와 사용하지 않는 계좌를 나눠 살펴볼 수 있습니다. 다만 보안을 위해 필요한 범위는 개인의 이용 습관에 따라 다릅니다. 어느 계좌가 오픈뱅킹에 등록돼 있는지 어카운트인포나 금융회사 앱에서 먼저 확인하세요.

영업점이나 공식 앱에서 신청하고 해제 조건을 확인하세요

거래 중인 은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국 영업점에서 신청할 수 있고, 어카운트인포나 은행 앱에서도 지원되는 항목을 신청할 수 있습니다. 금융회사와 서비스마다 앱 메뉴가 다를 수 있으므로 검색 광고나 문자 링크를 누르지 말고 평소 쓰던 공식 앱에서 보안 또는 안심차단 메뉴를 찾으세요.

해제는 사기범이 몰래 풀지 못하도록 영업점에서 본인 확인을 거치는 방식이 기본입니다. 금융당국은 위임받은 일정 범위의 가족도 신청과 해제를 할 수 있도록 개선했지만, 실제 대리 처리에 필요한 위임장과 가족관계 서류는 금융회사에 먼저 문의하세요. 대출이나 새 계좌가 필요한 날짜보다 여유 있게 해제 방법을 확인하는 편이 좋습니다.

이미 돈이 빠져나갔다면 차단 신청보다 신고가 먼저입니다

안심차단은 앞으로 시도되는 특정 신규 거래를 막는 예방 수단입니다. 이미 사기범에게 송금했거나 모르는 출금이 확인됐다면 거래 금융회사와 경찰 112에 즉시 피해 사실을 알리고 지급정지를 요청해야 합니다. 휴대전화에 원격제어 앱을 설치했다면 다른 안전한 전화로 금융회사에 연락하세요.

신청하지 않은 대출이나 계좌가 의심되면 한국신용정보원의 본인신용정보 열람서비스와 어카운트인포에서 내역을 확인하고, 금융감독원 1332에도 상담할 수 있습니다. 아래 확인 기능에서는 연락 방식, 앱 설치 여부, 송금 여부에 따라 지금 해야 할 행동을 찾아볼 수 있습니다.