결제한 표는 부모님께 ‘승차권 전달하기’로 보내세요
부모님 기차표를 대신 샀다면 결제 화면을 사진으로 찍어 보내는 데서 끝내지 마세요. 코레일의 ‘승차권 전달하기’를 이용해 실제 탈 분에게 표를 보내고, 부모님 휴대전화에서 그 표가 열리는지 확인해야 합니다. 코레일은 코레일+ 앱이나 홈페이지에서 산 표를 코레일 앱, 카카오톡, 문자메시지로 전달할 수 있다고 안내합니다.
보내는 사람은 구입한 승차권의 열차, 출발 날짜, 출발역과 도착역, 탑승 인원부터 확인하세요. 부모님이 탈 열차와 좌석이 맞다면 승차권 화면의 ‘전달하기’를 찾고, 받을 사람의 휴대전화번호 등 앱에서 요구하는 정보를 입력하세요. 화면 이름은 앱 업데이트에 따라 달라질 수 있으니 ‘나의 티켓’이나 ‘승차권 확인’ 안에서 해당 표를 먼저 여는 것이 안전합니다. 결제만 했고 승차권이 보이지 않으면 전달 전에 발권 상태부터 확인하세요.
부모님 휴대전화에서 받은 표가 열리는지 확인하세요
부모님께 카카오톡이나 문자로 표가 왔다면 메시지 안의 승차권 링크를 열어 보세요. 코레일의 고객 안내는 링크를 눌러 유효한 승차권 화면을 볼 수 있다고 설명합니다. 앱으로 전달받았다면 승차권 확인 화면에서 받은 표를 찾아보세요. 회원으로 받았다면 회원 로그인, 비회원으로 받았다면 이름·휴대전화번호와 전달할 때 정한 비밀번호를 묻는 방식이 안내되어 있습니다. 인증 화면에 표시된 항목을 부모님과 함께 천천히 확인하세요.
표가 열리면 열차 종류, 출발일, 출발 시각, 출발역과 도착역, 호차와 좌석을 읽어 보세요. 부모님께 ‘메시지가 왔으니 됐다’고만 말하지 말고, 역에 가기 전 본인 휴대전화에서 승차권 화면을 다시 찾을 수 있는지 한 번 더 확인하는 편이 좋습니다. 다른 사람에게 메시지 링크나 인증번호를 다시 보내지 마세요. 표가 안 보이면 구매자가 입력한 연락처와 전달 완료 여부를 확인하고, 출발 전 코레일 고객센터나 역 창구에 문의하세요.
할인표·비회원 구매표는 전달 가능 여부가 다를 수 있습니다
모든 승차권을 같은 방식으로 보낼 수 있는 것은 아닙니다. 코레일 안내에는 할인이나 이름이 지정된 일부 승차권은 전달이 안 될 수 있다고 나옵니다. 경로할인 등 할인을 선택했다면 구입한 표 화면에서 전달 버튼이 있는지 확인하고, 탑승할 분의 할인 자격과 이름도 살피세요. 버튼이 보이지 않는데 표 화면 사진만 보낼 생각이라면 역 창구에 이용 방법을 먼저 문의하는 것이 안전합니다.
2026년 7월 코레일 발표는 비회원이 예매한 승차권을 보내는 기능을 그해 11월부터 확대할 계획이라고 밝혔습니다. 따라서 지금 비회원으로 구매한 표에서 전달 메뉴가 보이지 않는다면 기능이 이미 적용됐다고 가정하지 마세요. 회원으로 구매한 표인지 확인하고, 필요하면 코레일에 현재 가능한 방법을 물으세요. 전달받는 사람이 회원인지와 보내는 사람이 회원으로 구매했는지는 서로 다른 조건입니다.
출발 전에는 받은 표와 이동 도움을 함께 살펴보세요
부모님이 스마트폰 사용이 어려우면 함께 있을 때 받은 링크를 직접 열어 보거나, 역 창구에서 종이승차권 발권이 가능한지 문의하세요. 코레일 고객 안내에는 전달받은 사람의 회원번호 또는 이름·휴대전화번호를 확인한 뒤 역 창구에서 종이승차권으로 발권받는 방법도 나와 있습니다. 원래 결제자의 휴대전화 화면만 부모님께 사진으로 보내는 방식과 구별해야 합니다.
걸음이 불편하다면 열차 좌석뿐 아니라 역 출입구, 승강장 이동, 승하차 도움 신청 여부도 미리 확인하세요. 아래 스마트폰 따라하기 도구는 ‘기차표 예매 전 확인’을 차례로 연습하는 기능입니다. 이 도구가 승차권을 구매하거나 부모님께 자동으로 보내지는 않습니다. 실제 전달은 코레일+의 구매한 표 화면에서 마쳐야 합니다.
