채팅 글씨만 작은지, 휴대폰 전체가 작은지 먼저 보세요
카카오톡을 읽기 어렵다면 다른 앱의 글씨도 작은지 비교해보세요. 문자와 연락처까지 작다면 휴대폰의 글자 크기부터 바꾸고, 카카오톡 대화 화면에서 달라졌는지 확인하면 됩니다.
갤럭시의 글자 크기부터 한 단계 키워보세요
갤럭시 설정에서 디스플레이, 글자 크기와 스타일 항목을 차례로 열어 크기를 키우세요. 설정 안의 검색창에서 글자 크기를 찾아도 됩니다.
그다음 카카오톡으로 돌아가 가족과 나눈 대화를 열어보세요. 앱에서 시스템 글자 크기를 사용하도록 설정되어 있다면 변경한 크기가 반영될 수 있습니다. 바뀌지 않으면 앱 안의 글자 설정도 확인해야 합니다.
카카오톡 안에 글자 크기 항목이 있으면 미리보기를 확인하세요
카카오톡의 설정을 열고 화면 또는 글자 크기와 관련된 항목이 제공되는지 살펴보세요. 운영체제의 글자 크기를 따르는 선택과 앱 자체 크기 조절이 보인다면, 어떤 방식을 선택했는지 먼저 확인하세요.
현재 사용 중인 앱에서 메뉴가 다르면 임의의 버튼을 계속 누르지 말고 앱 내부의 도움말을 이용하세요. 이 안내는 모든 카카오톡 버전에서 동일한 메뉴 위치를 보장하지 않습니다.
큰 글씨로도 읽기 어려운 내용을 구별하세요
병원 안내문처럼 사진으로 받은 내용은 글자 크기 설정으로 확대되지 않습니다. 사진을 열어 두 손가락으로 벌리거나, 보내준 가족에게 핵심 내용을 문자로 다시 보내달라고 요청하세요.
설정을 도와주는 가족은 대화를 대신 읽을 필요 없이 사용할 사람이 직접 크기를 고르게 해주세요. 설정을 마쳤다면 평소 대화 두세 줄을 읽고 이름과 입력창이 잘 보이는지도 확인하세요.
대화방에서 실제로 읽고 누를 수 있는지 확인하세요
설정을 마친 뒤 카카오톡 대화방 하나를 열어 보낸 사람 이름, 메시지 본문, 사진 설명과 입력창 글씨를 각각 읽어 보세요. 휴대전화의 글씨 설정이 모든 화면에 똑같이 반영되지는 않을 수 있으니 변화가 없으면 앱 안의 글자 크기 항목도 살펴봅니다.
글씨가 너무 커져 한 줄에 몇 글자밖에 안 보이거나 보내기 버튼이 가려지면 한 단계 낮추세요. 밝기, 화면 확대, 글꼴 굵기와 함께 맞추면 글씨 크기만 계속 올리는 것보다 읽기 편할 수 있습니다.
부모님이 직접 대화를 보내고 사진을 여는 연습까지 해 보는 것이 좋습니다. 설정 메뉴의 이름과 위치는 앱 버전에 따라 달라지므로 화면이 다르면 무작정 여러 버튼을 누르지 말고 현재 버전의 고객센터 안내를 확인하세요.
