반복해서 걸려오는 특정 번호를 수신 차단할 수 있습니다
갤럭시 전화 앱의 설정에서 번호를 차단 목록에 추가할 수 있습니다. 다만 전화 차단은 앞으로의 연락을 줄이는 기능이며, 이미 보낸 돈을 되찾거나 유출된 정보를 보호하는 조치까지 대신하지는 않습니다.
전화 앱에서 번호를 추가하세요
삼성 전화 앱을 열고 오른쪽 위의 더보기에서 설정으로 들어갑니다. 수신 차단 또는 수신 차단/해제를 찾은 뒤 차단할 번호를 입력하고 추가 표시를 누릅니다.
등록 후에는 목록에 의도한 번호가 들어갔는지 끝자리까지 확인하세요. 다른 전화 앱을 사용한다면 메뉴 위치가 다를 수 있습니다.
잘못 차단했다면 같은 목록에서 해제하세요
전화 앱의 수신 차단 목록을 열고 해당 번호 오른쪽의 삭제 또는 빼기 표시를 눌러 해제합니다. 병원이나 가족 연락이 오지 않는다면 차단 목록을 먼저 살펴보세요.
발신번호 표시제한 차단과 특정 번호 차단은 다릅니다. 연락처에 없는 번호를 무조건 차단하면 필요한 전화를 놓칠 수 있으므로 사용하는 앱의 설명을 읽고 범위를 선택하세요.
차단해도 번호를 바꾸어 연락할 수 있습니다
발신자가 다른 번호를 쓰면 전화가 다시 올 수 있습니다. 낯선 전화가 계좌 비밀번호, 인증번호, 앱 설치를 요구한다면 통화를 끝내고 해당 기관의 대표 연락처로 따로 확인하세요.
기기 차단 후에도 문자가 계속 온다면 현재 쓰는 메시지 앱의 차단·스팸 설정도 확인하세요. 문자 내용을 무작정 지우기 전에 사기 피해의 증거로 필요한지 판단하는 것이 좋습니다.
차단 목록을 관리하면서 필요한 전화를 놓치지 마세요
특정 번호를 차단한 뒤에는 전화 앱의 수신 차단 목록에서 숫자가 정확히 들어갔는지 확인하세요. 비슷한 번호를 잘못 넣었다면 목록에서 해제하고, 병원·약국·돌봄기관처럼 다시 연락받아야 하는 번호는 연락처에 저장해 두세요.
한 번호를 막아도 발신자가 다른 번호로 다시 걸 수 있습니다. 반복되는 요구가 돈, 인증번호 또는 앱 설치라면 번호 차단만으로 끝내지 말고 통화를 끊고 원래 알고 있던 기관 번호로 따로 확인하세요.
모든 낯선 전화를 한꺼번에 무음 처리하면 택배, 진료 예약, 보호자 연락도 놓칠 수 있습니다. 필요한 전화의 종류와 빈도를 생각해 특정 번호 차단과 알 수 없는 발신자 관리 중 적절한 방법을 선택하세요.
