Google 메시지의 휴지통과 보관처리부터 구별하세요

Google 메시지에 휴지통 메뉴가 있다면 그 안에 있는 대화를 삭제 후 30일 안에 복원할 수 있습니다. 목록에서 안 보이는 대화가 보관처리된 것이라면 보관 취소로 다시 꺼낼 수 있습니다. 먼저 어떤 앱에서 무엇을 눌렀는지 확인하세요.

가족과 나눈 대화 한 줄이 사라진 것인지, 그 사람과의 대화방 전체가 목록에서 없어진 것인지도 구별해야 합니다. 이 글의 휴지통 복원은 휴지통으로 옮겨진 대화에 대한 안내입니다. 모든 삭제 문자나 다른 앱의 메시지까지 되찾는다고 생각하지 마세요.

갤럭시라도 사용 중인 문자 앱 이름을 먼저 보세요

일부 삼성 갤럭시는 Google 메시지를 기본 문자 앱으로 사용합니다. 갤럭시라는 휴대전화 이름만 보고 삼성 메시지의 점 세 개 메뉴를 찾으면 화면이 맞지 않을 수 있습니다. 지금 문자를 읽는 앱이 Google 메시지인지 삼성 메시지인지부터 살펴보세요.

문자 앱이 여러 개 있으면 기본 앱에 따라 새 문자를 주고받는 앱이 달라집니다. 앱을 바꿔 보는 것과 삭제 자료를 복원하는 것은 별개의 일입니다. 삭제 문자를 찾으려고 기본 앱을 반복해서 바꾸기보다, 평소 쓰던 앱과 삭제할 때 본 화면을 확인하는 편이 좋습니다. 가족이 도와준다면 부모님이 쓰던 앱을 함께 열어 보고 시작하세요.

휴지통 메뉴가 보이면 필요한 대화만 골라 복원하세요

Google 메시지를 열고 오른쪽 위의 프로필 사진 또는 더보기를 누른 다음 휴지통을 찾습니다. 되찾을 상대의 대화를 길게 누르고 위쪽 복원을 선택하세요. 휴지통에는 영구 삭제까지 남은 일수가 표시됩니다. 삭제나 비우기와 혼동하지 않도록 버튼 이름을 읽고 진행하세요.

대화를 복원한 뒤에는 메시지 목록으로 돌아와 필요한 문장이 있는지 확인하세요. 휴지통 안의 메시지를 찾으려면 먼저 대화를 복원해야 한다는 안내가 있습니다.

보이는 상태먼저 할 일확인할 점
휴지통에 대화가 있음해당 대화를 골라 복원30일 안에 진행
보관처리됨에 대화가 있음보관 취소 선택대화 목록으로 돌아오는지 확인
휴지통에서 이미 영구 삭제함다른 보관본이 있는지 확인휴지통 복원으로 되돌릴 수 없음
휴지통 메뉴가 없음앱 이름과 실제 메뉴 확인이 방법을 모든 기기에 적용하지 않음

옆으로 밀어 사라졌다면 보관처리됨도 확인하세요

보관처리는 대화를 첫 목록에서 숨기는 기능이며 대화 내용을 읽을 수 있습니다. Google 메시지에서 더보기와 보관처리됨을 열어 보세요. 해당 대화를 길게 눌러 보관 취소를 선택하면 대화 목록으로 다시 옮길 수 있습니다. 지운 것으로 기억했지만 옆으로 밀어서 보관한 경우에 살펴볼 곳입니다.

그곳에서 읽으려던 대화가 발견됐다면 같은 이름의 다른 사람과 혼동하지 않았는지 확인하세요. 이름이 비슷한 가족이나 병원 연락처가 여러 개라면 발신 번호와 내용의 날짜를 함께 보는 편이 좋습니다. 대화가 돌아왔다는 것과 찾던 예약 날짜까지 확인했다는 것은 다른 일입니다. 필요한 문장을 직접 읽어야 합니다.

휴지통에 없는 문자를 무조건 복원할 수는 없습니다

휴지통의 30일 보관기간이 지나거나 그 안에서 완전히 삭제한 대화는 이 복원 방법으로 되돌릴 수 없습니다. 휴지통 메뉴가 없는 화면에 똑같이 적용할 수 있는 안내도 아닙니다. 대화 안에서 개별 문자를 지운 경우와 대화 전체를 휴지통에 옮긴 경우를 구별하세요.

예를 들어 가족이 알려준 모임 주소 한 줄만 다시 필요하다면 그 가족에게 다른 연락수단으로 재전송을 부탁할 수 있습니다. 병원 예약 안내를 못 찾았다면 평소 사용한 예약 앱이나 병원 연락처에서 예약 내용을 확인하는 방법도 생각해 보세요. 문자 복원에만 매달리다가 필요한 방문 시간을 놓치지 않는 것이 좋습니다.

찾은 뒤에는 이름뿐 아니라 날짜와 내용을 읽으세요

Google 메시지의 검색에서 기억하는 단어나 이름을 입력해 필요한 내용을 찾아볼 수 있습니다. 병원 이름, 모임 장소처럼 기억하는 단어부터 넣어 보세요. 대화 목록에 이름이 돌아왔어도 오래된 예약 문자일 수 있으므로 방문 날짜와 시간을 읽어야 합니다.

예를 들어 같은 병원에서 지난달과 이번 달에 온 문자가 있다면 찾은 첫 문장만 보고 출발하지 마세요. 실제로 필요한 날짜와 검사 또는 진료 안내가 맞는지 확인합니다. 중요한 내용을 가족에게 다시 알려줄 때도 받은 시각과 본문의 날짜를 혼동하지 않도록 함께 읽어보면 좋습니다.

버튼 글씨가 작다면 글자 크기 안내를 이용하세요

Google 메시지에서 대화를 열고 손가락 두 개를 벌리면 메시지 글씨를 확대할 수 있습니다. 다시 모으면 기본 크기로 돌아갑니다. 메뉴나 다른 앱의 글씨도 읽기 어렵다면 검은 버튼의 스마트폰 따라하기에서 삼성 갤럭시와 휴대전화 전체 글씨 크게 하기를 선택해 보세요.

따라하기는 설정, 디스플레이, 글자 크기와 스타일을 찾아 크기를 조절하는 다섯 단계 안내입니다. 크기를 바꾼 뒤 실제 문자 화면의 글씨와 버튼이 모두 보이는지 확인하세요. 이 사이트가 휴대전화 문자를 읽거나 대신 복원하지는 않습니다. 문자 복원은 본인의 Google 메시지 화면에서 직접 진행해야 합니다.