안전결제라는 이름만으로 송금하지 마세요
경찰청은 중고거래 판매자가 가짜 안전결제 사이트 링크를 보내는 수법을 경고합니다. 로고나 화면을 비슷하게 만들 수 있으므로 상대가 준 주소에 안전결제라고 써 있다는 사실만으로 안전을 판단할 수 없습니다.
안전결제는 구매 대금을 보관했다가 정상적으로 물건을 받았다는 확인 후 판매자에게 지급하는 서비스입니다. 그 이름을 흉내 낸 사이트와 실제 서비스를 구별해야 합니다.
채팅의 링크 대신 거래 앱을 직접 엽니다
상대가 보낸 링크를 따라 로그인하거나 계좌번호를 입력하지 말고 평소 쓰던 거래 앱을 직접 여세요. 앱 안의 거래 내역이나 공식 도움말에서 결제 건과 방법을 확인합니다.
- 1. 외부 링크에서 진행하던 입력과 송금을 멈춥니다.
- 2. 평소 사용하던 거래 앱을 직접 엽니다.
- 3. 해당 거래와 결제 방법을 앱의 공식 안내에서 확인합니다.
- 4. 확인이 안 되면 앱 안 고객센터에 묻고 결제를 보류합니다.
주소의 작은 차이를 혼자 판별하기 어렵다면 멈춥니다
경찰청은 실제 서비스 주소가 맞는지 확인하도록 안내합니다. 낯선 주소를 자세히 읽기 어렵다면 상대가 보내 준 화면을 기준으로 판단하지 말고 앱의 공식 창구에서 확인하세요.
경찰청의 가짜 환전 사이트 사례에서도 유명 서비스의 결제 화면을 본뜬 사이트로 유도해 돈과 개인정보를 빼앗았습니다. 사이트가 익숙해 보이거나 상대가 재촉한다는 이유로 진행하지 않습니다.
조회 결과가 없다고 안전이 보장되지는 않습니다
경찰청의 사이버사기 피해신고 이력조회는 거래 전 확인 수단 중 하나입니다. 공식 홈페이지의 신고·지원 영역에서 해당 서비스를 찾되 검색 결과가 없다는 사실만으로 상대를 믿고 돈을 보내지는 마세요.
직접 만날 수 있으면 밝고 안전한 곳에서 물건 상태를 확인하는 방법을 살펴보세요. 택배 거래라면 상대의 거래 이력과 실제 물건을 확인하고, 결제는 거래 서비스가 제공하는 공식 방법을 확인합니다.
이미 입력하거나 돈을 보냈다면 기록을 남기고 상담하세요
거래 게시글, 채팅, 받은 주소와 입금내역을 보관하고 거래 앱의 신고 창구와 경찰에 상황을 알리세요. 급한 신고는112, 사이버범죄 신고 안내는 경찰청 ECRM이나 경찰서에서 확인할 수 있습니다.
경찰청은 가짜 결제 사이트에서 주소·아이디·비밀번호가 유출될 위험도 설명합니다. 입력한 정보가 있다면 앱의 공식 계정 보호 안내를 확인하고, 환급을 해 준다며 추가로 돈을 보내라는 요구에는 응하지 마세요. 아래 기능은 의심 연락·앱 설치·송금 여부에 따른 행동 안내이며 중고거래 대금 환급을 보장하지 않습니다.
