새 등급 신청과 서류를 다시 받는 일을 구별하세요
인정서가 안 보인다면 공단에 현재 인정 상태와 재발급 방법을 문의하세요. 새 등급 신청서부터 내거나 빈 양식을 직접 채워 인정서처럼 쓰지 마세요. 기관에서 어떤 서류를 요구했는지도 확인하면 좋습니다.
자녀의 온라인 발급에는 조건이 있습니다
정부24 안내는 본인과 인정 신청 당시 가족 대리인의 발급을 설명합니다. 가족은 발급일 현재 동일 세대 또는 동일 건강보험증 등재 등 안내 조건을 확인해야 합니다. 자녀라는 관계만으로 인터넷 발급이 된다고 생각하지 마세요.
발급자 인증서도 필요합니다. 조건이 맞지 않거나 로그인이 어렵다면 다른 사람의 인증수단으로 대신 접속하려 하지 말고 공단에 방문 방법을 문의하세요.
방문할 때 신분 확인 서류를 먼저 물어봅니다
공식 안내는 본인·가족 방문 시 신분증을 지참하고 가족관계증명서를 추가 요청할 수 있다고 설명합니다. 제3자 대리 방문은 위임장 등 별도 서류를 확인해야 합니다.1577-1000에 누가 방문하는지 말하고 준비물을 안내받으세요.
앱 화면의 미리보기와 제출할 서류 발급을 구별하세요. 정부24는 The건강보험 앱 경로를 미리보기로 안내하므로 제출처에 필요한 형태를 확인하는 것이 좋습니다.
받은 뒤 이름과 유효기간을 읽어봅니다
인정서를 받으면 본인 이름, 등급·급여 종류와 유효기간을 확인하세요. 종이를 다시 받았다고 유효기간이 새로 늘어난 것은 아닙니다. 만료가 가깝다면 갱신 시점을 따로 문의하세요.
아래 돌봄서비스 기능에서 유효한 등급이 있는 상황을 고르면 인정서·이용계획서를 바탕으로 상담할 내용을 살펴볼 수 있습니다. 실제 인정서 발급은 공단의 안내를 따르세요.
