먼저 앱스 화면에서 찾고 홈 화면에 다시 추가하세요

갤럭시 홈 화면에서 카카오톡, 전화, 갤러리 같은 앱 아이콘이 사라져도 앱 자체가 휴대전화에서 지워진 것은 아닐 수 있습니다. 홈 화면의 아이콘은 앱을 여는 바로가기라서 아이콘만 제거될 수 있습니다. 먼저 홈 화면의 빈 곳에서 손가락을 아래에서 위로 밀어 앱스 화면을 여세요. 모델에 따라 위에서 아래로 밀어도 열리며, 여러 앱이 가나다순이나 사용자가 배치한 순서로 보입니다.

앱스 화면에서 찾는 앱을 길게 누른 뒤 ‘홈 화면에 추가’를 누르면 바로가기가 다시 생깁니다. 메뉴가 보이지 않으면 아이콘을 길게 누른 채 화면 위쪽이나 가장자리로 끌어 홈 화면의 원하는 자리에 놓아보세요. 삼성전자서비스도 앱스 화면의 앱을 길게 누르고 홈 화면에 추가하는 방법을 안내합니다. 화면 모습과 메뉴 이름은 갤럭시 모델과 소프트웨어 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.

보이는 상태뜻다음 행동
홈 화면에는 없고 앱스 화면에는 있음바로가기만 없어진 상태앱을 길게 눌러 홈 화면에 추가
앱스 검색에는 나오지만 목록에서 찾기 어려움다른 페이지나 폴더에 있을 가능성검색 결과를 길게 눌러 홈 화면에 추가
앱스 화면과 검색에 모두 없음숨김·사용 중지·삭제 가능성홈 화면 설정과 애플리케이션 설정 확인
Play 스토어에 ‘열기’ 표시앱은 설치된 상태숨김 또는 사용 중지 여부 확인
Play 스토어에 ‘설치’ 표시앱이 삭제됐거나 현재 기기에 없음계정과 앱 이름을 확인한 뒤 설치

앱스 화면을 찾기 어렵다면 앱스 버튼을 홈 화면에 표시하세요

홈 화면을 위로 미는 동작이 익숙하지 않다면 앱스 버튼을 홈 화면 아래쪽에 표시할 수 있습니다. 홈 화면의 빈 곳을 길게 누르고 ‘설정’ 또는 ‘홈 화면 설정’을 선택하세요. 이어서 ‘홈 화면에 앱스 버튼 추가’와 비슷한 항목을 켜면 점이 여러 개 모인 앱스 버튼이 나타납니다. 앞으로 그 버튼을 누르면 설치된 앱 목록으로 바로 이동할 수 있습니다.

해당 항목이 없다면 설정 앱에서 ‘홈 화면’을 열고 앱스 버튼 항목을 찾아보세요. 일부 모델은 홈 화면만 사용하는 배치가 선택돼 있을 수 있습니다. ‘홈 화면 배치’에서 ‘홈 화면 및 앱스 화면’을 선택하면 앱스 화면을 따로 사용할 수 있습니다. 배치를 바꾸면 아이콘 위치가 달라질 수 있으므로 변경 전 현재 홈 화면을 캡처해 두면 가족이 다시 놓아주기 쉽습니다.

검색에도 없으면 숨긴 앱 목록에서 빼세요

앱스 화면에서 앱 이름을 검색해도 나오지 않으면 숨김 설정을 확인하세요. 앱스 화면에서 검색창 옆 더보기를 누르고 ‘설정’을 선택한 다음 ‘홈 및 앱스 화면에서 앱 숨기기’를 엽니다. 또는 홈 화면의 빈 곳을 길게 누른 뒤 ‘설정’으로 들어가 같은 항목을 찾을 수 있습니다. 숨긴 앱 영역에 찾는 앱이 있으면 그 아이콘의 빼기 표시를 누르고 ‘완료’를 선택하세요.

숨김을 풀면 앱스 화면에 아이콘이 다시 나타납니다. 홈 화면에도 필요하면 앱스 화면에서 아이콘을 길게 눌러 추가하세요. 숨김은 앱을 삭제하는 기능이 아니므로 앱 안의 사진이나 대화가 없어지지 않습니다. 다만 보안 폴더 안에 별도로 설치한 앱은 일반 앱스 화면과 구분되며, 회사나 기관에서 관리하는 휴대전화는 관리 정책 때문에 일부 앱이 보이지 않을 수 있습니다.

기본 앱이 보이지 않으면 사용 중지 여부를 확인하세요

전화, 메시지, 갤러리처럼 기본으로 들어 있는 앱 가운데 일부는 삭제 대신 ‘사용 중지’가 될 수 있습니다. 설정을 열고 ‘애플리케이션’을 누른 뒤 위쪽 검색에서 앱 이름을 찾으세요. 앱 정보 화면 아래에 ‘사용’ 버튼이 보이면 눌러 다시 켭니다. ‘사용 중지’ 버튼이 보인다면 현재는 이미 켜진 상태이므로 누르지 마세요.

찾는 앱이 애플리케이션 목록에 보이지 않으면 검색어 철자를 다시 확인하고, 목록의 필터나 더보기에서 사용 중지된 앱을 표시할 수 있는지 살펴보세요. 앱을 다시 켠 뒤에도 홈 화면 바로가기는 자동으로 돌아오지 않을 수 있으므로 앱스 화면에서 다시 추가합니다. 앱 데이터 삭제나 저장공간의 데이터 지우기는 로그인 정보와 앱 안의 설정을 없앨 수 있으므로 아이콘을 찾는 단계에서는 누르지 않는 편이 안전합니다.

Play 스토어에서 열기와 설치 표시를 구분하세요

앱이 숨겨진 것도 아니고 사용 중지된 것도 아니라면 Play 스토어를 열어 정확한 앱 이름을 검색하세요. 결과에 ‘열기’가 표시되면 앱은 현재 휴대전화에 설치돼 있습니다. 이때는 앱을 열어 정상 작동하는지 확인하고 홈 화면 바로가기만 다시 만드세요. ‘설치’가 표시되면 앱이 삭제됐거나 이 휴대전화에는 설치되지 않은 상태일 수 있습니다.

설치하기 전 개발자 이름과 앱 설명을 확인해 비슷한 이름의 가짜 앱을 피하세요. 예전에 구매한 유료 앱은 당시 사용한 것과 같은 구글 계정으로 로그인해야 다시 결제하지 않고 설치할 수 있습니다. Google은 삭제하거나 사용 중지한 앱을 다시 추가할 수 있으며, 구매한 앱도 같은 계정에서 재설치할 수 있다고 안내합니다. 앱을 설치한 뒤에는 필요한 권한만 허용하고, 금융·메신저 앱은 본인 인증과 백업 복원 절차를 따르세요.

아이콘이 다시 없어지지 않도록 자주 쓰는 앱은 첫 화면에 두세요

전화, 문자, 카카오톡, 카메라처럼 자주 쓰는 앱은 홈 화면 첫 페이지 아래쪽에 모아두면 찾기 쉽습니다. 아이콘을 길게 눌러 원하는 자리로 끌어 놓고, 실수로 다른 앱 위에 겹쳐 폴더가 생기지 않았는지 확인하세요. 폴더 안으로 들어간 앱은 사라진 것이 아니므로 폴더를 열고 아이콘을 바깥으로 끌어내면 됩니다. 여러 페이지에 같은 바로가기를 만들면 헷갈릴 수 있으니 한 곳만 정해 두는 편이 좋습니다.

가족이 대신 설정해 줄 때는 화면을 크게 바꾸기보다 자주 쓰는 네다섯 개 앱의 위치를 함께 확인해 주세요. 홈 화면을 캡처해 사진으로 남겨 두면 아이콘이 이동했을 때 원래 자리를 찾기 쉽습니다. 아래 스마트폰 단계별 따라하기 기능에서는 화면 보기, 전화, 문자, 카카오톡, 사진처럼 필요한 도움을 골라 다음 행동을 확인할 수 있습니다.