수납 창구에서 서류 이름을 말해 보세요
검사나 처치별 비용이 궁금하면 진료받은 병원의 수납·원무 창구에 진료비 세부산정내역서를 요청하세요. 보건복지부 고시는 가입자나 피부양자가 요구하면 정해진 서식으로 제공하도록 합니다. 이 글은 서류를 받는 방법이며 환불 여부를 판단하는 안내는 아닙니다.
첫 1부와 추가 발급은 비용 기준이 다릅니다
고시는 처음 제공하는 1부를 제외한 발급비용을 요청자에게 부담시킬 수 있다고 정합니다. 따라서 처음 받는 1부와 이미 받은 서류의 추가 발급을 구별해 문의하세요. 같은 서류를 언제나 무료로 다시 받을 수 있다는 뜻은 아닙니다.
서울아산병원은 외래환자 진료비 상세 내역서를 원무팀이 발급하는 무료 서류로 안내합니다. 이는 해당 병원의 예시입니다. 진단서 등 다른 증명서의 비용이나 진료예약 여부까지 같다고 생각하지 마세요.
방문 전 진료 날짜와 필요한 범위를 확인합니다
병원 대표번호나 기존 영수증의 창구로 전화해 아래 내용을 물어보세요. 무인발급기나 인터넷 메뉴가 없다면 직원이 있는 창구에서 받을 방법을 문의합니다.
- 1. 환자 이름과 진료받은 날짜를 준비합니다.
- 2. 해당 진료의 세부산정내역서를 처음 받는지 알립니다.
- 3. 발급 창구·운영시간·본인 확인 준비물을 묻습니다.
- 4. 가족이 가면 대리 발급 서류를 먼저 확인합니다.
받은 서류의 진료기간과 항목을 살펴보세요
이름과 진료기간이 요청한 내용과 같은지 확인하고, 이해하기 어려운 항목을 표시해 원무 담당자에게 설명을 요청하세요. 서류가 있다는 사실만으로 비용이 잘못 청구됐거나 환불된다고 단정할 수는 없습니다.
휴대전화로 받은 안내의 글씨가 작다면 아래 스마트폰 기본 안내도 참고할 수 있습니다. 이 기능은 병원 서류를 발급하거나 진료비를 심사하지 않습니다.
