공무원 시험 종류 완벽하게 정리해드리겠습니다. 공무원 시험을 준비하려고 하는데, 어떤 시험을 준비해야하는 지 감도 안잡히시나요? 이 글을 정독하시면, 여러분들이 어떤 시험을 준비해야 할 지 정확히 알게 되실겁니다. 공무원 시험 종류… Read more
공무원 행정학 시민헌장제도 설명 및 기출 문제 글입니다. 자주 출제되는 영역은 아닙니다. 서비스 품질의 수준을 표준화 했다는 개념을 기억하시고, 우리나라에 언제 도입됐는 지 확인하고 넘어가세요. 그 정도만 아시면 됩니다. 공무원… Read more
공무원 행정학 리엔지니어링 설명 및 기출 문제 글입니다. 단독 문제로는 잘 출제되지 않습니다. 조직 관리론 종합문제에서 선지로 출제됩니다. 업무 절차를 축소하는 관리 방법이며, 급진적으로 진행된다는 것을 기억하세요. 공무원 행정학 리엔지니어링… Read more
공무원 행정학 전략적 관리 SM (Strategic Management) 설명 및 기출 문제 글입니다. 전략적 관리는 SWOR와 조직의 성장 단계와 위기 대응 내용이 자주 출제됩니다. 모든 내용 암기하시는 것을 추천드립니다. 공무원 행정학… Read more
공무원 행정학 균형성과관리 BSC (Balanced Score Card) 설명 및 기출 문제 글입니다. 해당 챕터에서는 균형성과관리의 4대 관점을 비교하는 문제가 자주 출제됩니다. 자주 출제되는 영역이므로 모두 암기하세요. 공무원 행정학 균형성과관리 BSC… Read more
공무원 행정학 총체적 품질 관리 TQM (Total Quality Management) 설명 및 기출 문제 글입니다. TQM은 고객 지향적이므로 대외지향이라는 것과 탈관료적 구조에서 적합하다는 것을 꼭 기억하세요. 공무원 행정학 조직발전 TQM 설명… Read more
공무원 행정학 조직발전 OD (Organization Development) 설명 및 기출 문제 글입니다. OD는 계획적으로 구성원의 행태를 변화시키는 하향적 관리 방법입니다. 이 문장을 통째로 암기하시는 것을 추천드립니다. 공무원 행정학 조직발전 OD 설명… Read more
공무원 행정학 목표관리 MBO 설명 및 기출 문제 글입니다. 목표관리는 구성원을 참여시킨다는 것과 목표설정, 참여, 환류 과정으로 이뤄진다는 것을 꼭 기억하세요. 그 밖의 특징등도 출제됩니다. 모두 다 암기하셔야 합니다. 공무원… Read more
조직환경론 기타 이론 설명 및 기출 문제 글입니다. 사실 따로 나눠져 있는 챕터는 아닙니다. 2011 국회직 9급에 한번 출제되었던 내용인데, 조직환경론에 관련된 내용이라서 기타 이론으로 분류하였습니다. 대충 읽고 풀어보세요. 조직환경론… Read more
공무원 행정학 혼돈 이론 설명 및 기출 문제 글입니다. 혼돈이론은 조직환경론에서 그나마 단독 문제로 출제되는 영역입니다. 혼돈이론은 혼돈을 부정적으로만 보지 않고, 활용 대상으로 본다는 것이 특이합니다. 이 내용을 염두하고 공부하면… Read more