사업 구조 - 모닝 스터디

사업 구조는 기능 구조와 비교하는 문제가 자주 출제됩니다. 사업 구조는 탈관료제이고 기능 구조는 관료제라는 점에서 큰 차이를 보입니다. 이 내용을 큰 뼈대로 세부적인 차이점을 확실하게 암기하세요.

사업 구조 설명

사업 구조 기출 문제

기출 01번

01. 사업구조(divisional structure)에 대한 설명과 가장 거리가 먼 것은?

① 산출물에 기반한 사업부서화방식이다.

② 사업부서들은 자율적으로 운영되므로 각 기능의 조정은 부서 내에서 이루어진다.

③ 규모의 경제에 따른 효율성을 확보할 수 있다.

④ 기능구조보다 환경변화에 신축적이고 대응적일 수 있다.

⑤ 성과에 대한 책임성의 소재가 분명해져 성과관리에 유리하다.

해설 보기

정답: ③

기능별 중복 문제로 규모의 경제가 어렵습니다. 규모의 경제가 가능한 조직 구조 유형은 기능 구조입니다.

기출 02번

02. 조직구조의 유형 중에서 기능별 구조(functional structure)와 비교하여 사업별 구조(divisional structure)가 가지는 장점으로 보기 어려운 것은?

① 사업부서 내의 기능 간 조정이 용이하고 변화하는 환경에 신속하게 대응할 수 있다.

② 성과책임의 소재가 분명해 성과관리 체제에 유리하다.

③ 특정 산출물별로 운영되기 때문에 고객만족도를 제고할 수 있다.

④ 중복과 낭비를 예방하고 기능 내에서 규모의 경제를 구현할 수 있다.

해설 보기

정답: ④

중복과 낭비를 예방하고 기능 내에서 규모의 경제를 구현하는 것은 기능 구조의 특징입니다.

기출 03번

03. 조직은 크게 기능별 조직과 사업별 조직으로 나눌 수 있다. 다음 중 기능별 조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 기능의 중복을 막아 효율성을 높일 수 있다.

② 전문지식과 기술의 깊이를 제고할 수 있다.

③ 기능 간 조정이 용이하므로 환경 변화에 신속하고 유연하게 대처할 수 있다.

④ 전체 업무의 성과에 대한 책임소재를 규명하는 것이 어렵다.

⑤ 수평적 조정의 필요성이 낮을 때 효과적인 조직구조이다.

해설 보기

정답: ③

기능 간 조정이 용이하므로 환경 변화에 신속하고 유연하게 대처할 수 있는 것은 사업 구조입니다.

기출 04번

04. 조직 유형에 대한 다음 <보기>의 설명 중 옳은 것은 모두 몇 개인가?

<보기> ㄱ. 민츠버그(Mintzberg)의 전문적 관료제는 낮은 공식화와 집권을 특성으로 가진다.

ㄴ. 콕스(Cox.Jr)의 다문화적 조직은 다른 문화적 입장을 가진 사람들을 포용하지만 집단 간 갈등 수준은 상당히 높다.

ㄷ. 애드호크라시는 복잡성, 공식성, 집권성이 낮은 조직구조형태를 띠고 있다.

ㄹ. 정보화사회에서는 삼엽조직이나 공동화조직이 확대되고 기획 및 조정기능의 위임과 위탁을 통해 업무가 간소화되기도 한다.

ㅁ. 사업구조는 부서내 기능 간 조정은 용이하나 부서간 조정이 곤란하여 사업영역 간 갈등이 발생한다.

① 1개

② 2개

③ 3개

④ 4개

해설 보기

정답: ②

ㄱ. 민츠버그의 전문적 관료제는 낮은 공식화와, 분권화를 특성으로 합니다.

ㄴ. 콕스(Cox.Jr)의 다문화적 조직은 다른 문화적 입장을 가진 사람들을 포용하지만 집단 간 갈등 수준은 상당히 낮습니다.

ㄹ. 정보화사회에서는 부수적인 기능의 위임과 위탁을 통해 업무를 간소화 합니다.