매트릭스 구조 - 모닝 스터디

매트릭스 구조 설명 및 기출 문제 글입니다. 매트릭스 구조는 단독 문제로도 출제가 됩니다. 이 중에 신속한 대응을 하지 못한다는 특징이 자주 출제됩니다. 탈관료제인데, 신속한 대응이 불가능하다는 것이 특이해서 자주 출제됩니다.

매트릭스 구조 설명

매트릭스 구조 기출 문제

기출 01번

2014 지방직 9급

01. 매트릭스(matrix) 조직구조의 특징으로 옳지 않은 것은?

① 잦은 대면과 회의를 통해 과업조정이 이루어지기 때문에 신속한 결정이 가능하다.

② 구성원들은 다양한 경험을 통해 전문기술을 개발하면서, 넓은 시야와 목표관을 가질 수 있다.

③ 급변하는 환경변화에 탄력적으로 대응할 수 있다.

④ 경직화되어 가는 대규모 관료제 조직에 융통성을 부여해 줄 수 있다.

해설 보기

정답: ①

매트릭스는 잦은 대면과 회의를 통해 조정해야 하므로 신속한 결정이 어렵습니다.

기출 02번

2013 국회직 8급

02. 매트릭스 구조에 대한 다음 <보기>의 설명 중 옳지 않은 것은 모두 몇 개인가?

<보기> ㄱ. 기능구조와 사업구조의 물리적 결합을 시도하는 조직 구조이다.

ㄴ. 기능부서의 기술적 전문성이 요구되는 동시에 사업부서의 신속한 대응성의 필요가 증대되면서 등장하였다.

ㄷ. 기능부서 통제권한의 계층은 수평적으로 흐르고, 사업부서간 조정권한의 계층은 수직적으로 흐르게 된다.

ㄹ. 일원적 권한 체계를 갖는 데 그 기본적 특성이 있다.

① 0개

② 1개

③ 2개

④ 3개

해설 보기

정답: ④

ㄱ. 물리적 결합이 아니라 화학적 결합입니다.

ㄴ. 기능부서의 기술적 전문성이 요구되는 동시에 사업부서의 신속한 대응성의 필요가 증대되면서 등장한 것은 맞으나, 매트릭스 구조가 신속한 구조인 것은 아닙니다.

ㄷ. 기능부서 통제 권한은 수직적으로 흐르고, 사업부서간 조정권한은 수평적으로 흐릅니다.

ㄹ. 이원적 권한 체계를 갖습니다.

기출 03번

2020 군무원 9급

03. 매트릭스 조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 이중의 명령 및 보고체제가 허용되어야 한다.

② 기능부서의 장과 사업부서의 장이 자원 배분권을 공유할 수 있어야 한다.

③ 조직구성원 간 원만한 인간관계 형성에 기여한다.

④ 조직의 성과를 저해하는 권력투쟁이 발생하기 쉽다.

해설 보기

정답: ③

명령이 이원화되어 있어 갈등이 발생합니다.

기출 04번

2015 사회복지 9급

04. 조직 구조 형태의 하나인 복합구조(matrix structure)가 유용하게 쓰일 수 있는 조건에 해당하지 않는 것은?

① 조직의 규모가 너무 크거나 너무 작지 않은 중간 정도의 크기일 것

② 기술적 전문성이 높고 산출의 변동도 빈번해야 한다는 이원적 요구가 강력할 것

③ 조직이 사용하는 기술이 일상적일 것

④ 사업부서들이 사람과 장비 등을 함꼐 사용해야 할 필요가 클 것

해설 보기

정답: ③

비일상적인 기술을 사용하거나 다수 복잡하고 상호의존적인 활동을 수행할 때 적합한 조직입니다.

기출 05번

2013 교행 9급 등 총 9회 출제

05. 매트릭스 구조에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 산출물에 기초한 사업부서화 방식의 조직구조이다.

② 기능구조와 사업구조의 화학적 결합을 시도하는 조직구조이다.

③ 조직구성원을 핵심업무를 중심으로 배열하는 조직구조이다.

④ 핵김기능 이외의 기능은 외부기관들과 계약관계를 통해 수행하는 조직구조이다.

해설 보기

정답: ②

① 사업구조

③ 수평구조

④ 네트워크 구조

기출 06번

2017 교행 9급

06. 다음 설명에 해당하는 조직유형의 일반적 특징으로 옳지 않은 것은?

이것은 기존의 기능부서 조직에 프로젝트 팀의 장점인 유연성·자율성·전문성·혁신성을 배합하고, 기능별로 분화된 수직적 지시·감독 체계에 수평적 지시·감독 체계가 작동하도록 설계한 조직유형이다.

① 조직의 표준화와 규칙화의 정도가 높아진다.

② 조직 외부의 변화하는 환경에 탄력적으로 적응한다.

③ 조직 내부의 복잡하고 상호 의존적인 문제를 유연하게 해결한다.

④ 조직에 필요한 인적·물적 자원을 유기적으로 확보·배분·이용한다.

해설 보기

정답: ①

해당 보기는 수직과 수평을 결합한 것이므로 매트릭스 조직에 대한 설명입니다. 매트릭스 구조는 표준화와 규칙화의 정도가 낮아집니다.

기출 07번

2020 경정승진

07. 조직구조에 관한 설명으로 가장 적절한 것은?

① 사업구조에서는 자율적으로 운영되는 부서 간의 조정가능성은 증진되지만 부서 내에서의 조정은 어려워진다.

② 수평적 전문화 수준이 높을수록 업무는 단순해진다.

③ 직무충실은 수직적 전문화를 강화시키려는 것이다.

④ 매트릭스 조직은 수평적인 팀제와 유사하다.

해설 보기

정답: ②

① 반대입니다. 부서 내 조정은 용이하지만, 부서 간 조정은 어렵습니다.

③ 직무충실은 수직적 전문화를 완화시키려는 것입니다.

④ 매트릭스 조직은 기능구조 + 사업구조입니다. 이와달리 팀제는 수평구조입니다.

행정학 이론