공무원 행정학 목표관리 MBO (Management By Objectives)

공무원 행정학 목표관리 MBO 설명 및 기출 문제 글입니다. 목표관리는 구성원을 참여시킨다는 것과 목표설정, 참여, 환류 과정으로 이뤄진다는 것을 꼭 기억하세요. 그 밖의 특징등도 출제됩니다. 모두 다 암기하셔야 합니다.

공무원 행정학 목표관리 MBO 설명

공무원 행정학 목표관리 MBO 기출 문제

기출 01번

2005 국가직 9급

01. 목표관리(MBO)에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

① 목표설정과정에 부하를 참여시킴으로써 동기부여 및 사기양양에 기여할 수 있다.

② 주먹구구식 관리가 아니라 비능률적 관리행위를 배격하며, 성과와 능률을 중시한다.

③ 기대되는 계획과 목적을 달성하는데 필요한 정책대안과 지출을 묶어 모든 활동들을 평가하고 실체를 상세히 규명하도록 한다.

④ P.Drucker에 의해 소개되었으며, 닉슨 대통령에 의해 미국 연방정부에 도입된 바 있다.

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정답: ③

MBO는 합리적 분석이 아니라 경험과 상식에 의존합니다. 따라서 모든 활동을 평가하거나 이를 상세히 규명하지 않습니다.

기출 02번

2010 지방직 9급 등 총 5회 출제

02. 다음 중 목표관리제(MBO)가 성공하기 쉬운 조직은?

① 집권화되어 있고 계층적 질서가 뚜렷하다.

② 성과와 관련 없이 보수를 균등하게 지급한다.

③ 목표를 계량적으로 측정하기가 용이하다.

④ 업무환경이 가변적이고 불확실성이 크다.

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정답: ③

① 분권화된 비계층적 조직이 더 적합합니다.

② 차등 보상

④ 폐쇄모형이므로 가변적이고 불확실한 환경에는 적용하기 어렵습니다.

기출 03번

2005 지방직 7급 등 총 9회

03. 목표관리제(MBO)의 효용으로 보기 어려운 것은?

① 불확실하고 변동이 심한 상황에서도 명확한 목표 설정이 가능하다.

② 구성원들의 자율적 책임을 통해 사기 및 만족감을 강화시킬 수 있다.

③ 조직의 목표를 명확히 하고 조직활동을 집중시킴으로서 조직의 효율화에 기여한다.

④ 참여를 통해 목표를 설정하고 집행함으로써 민주적 관리풍토를 조성한다.

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정답: ①

분확실하고 변동이 심한 상황에서는 목표 설정이 불가능합니다.

기출 04번

2012 군무원 9급 등 총 5회 출제

04. 목표관리(MBO)의 장점으로 맞는 것은?

① 환경에 대한 적응에 유리하다.

② 참여와 환류를 중시한다.

③ 장기적이고 질적인 목표를 치중한다.

④ 관리절차가 단순하다.

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정답: ②

① 폐쇄모형이므로 환경에 대한 적응이 불리합니다.

③ 단기적이고 계량적인 목표에 치중합니다.

④ 참여가 필요하므로 관리절차가 복잡합니다.

기출 05번

2022 국가직 9급

05. 목표관리제(MBO)에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

ㄱ. 부하와 상사의 참여를 통해 목표를 설정한다.

ㄴ. 중·장기목표를 단기목표보다 강조한다.

ㄷ. 조직 내·외의 상황이 안정적이고 예측가능한 조직에서 성공확률이 높다.

ㄹ.개별 구성원의 직무 특수성을 반영하기 위하여 목표의 정성적, 주관적 성격이 강조된다.

① ㄱ, ㄴ

② ㄱ, ㄷ

③ ㄴ, ㄹ

④ ㄷ, ㄹ

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정답: ②

ㄴ. 단기목표를 더 강조합니다.

ㄹ. 정량적, 객관적 성격이 강조됩니다.

기출 06번

2011 국회직 9급

06. 목표관리(MBO: Management by Objectives)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 목표설정에 있어 조직 구성원의 참여를 중시한다.

② 중장기적인 목표 달성의 방법으로 활용되고 있다.

③ Y이론적 인간관에 입각한 관리 방법이다.

④ 결과 지향적 관리 방법이다.

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정답: ②

단기적인 목표에 중점을 둡니다.

기출 07번

2023 국회직 8급

07. 목표관리(Management by Objective, MBO)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 상급자와 하급자 간 상호협의를 통해 일정 기간 달성해야할 구체적인 업무목표를 설정한다.

② 결과지향적 관리전략으로, X이론적 인간관에 기초한다.

③ 계급과 서열을 근거로 위계적으로 운영되는 조직문화에서는 제도 도입의 효과가 크지 않다.

④ 목표달성과정의 자율성과 성과에 따른 보상과 환류를 특징으로 한다.

⑤ 양적 평가는 가능하나 질적 평가에는 한계가 있다.

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정답: ②

Y이론적 인간관에 기초합니다.

기출 08번

2019 국회직 9급 등 총 3회 출제

08. 목표관리제(MBO)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 조직의 목표와 조직원의 목표를 통합하여 조직의 목표 달성을 유도한다.

② 목표관리제는 조직문화가 권위주의적일수록 효과적이다.

③ 목표관리제를 운영하는 과정에서 지나치게 쉬운 목표가 채택되거나 중요하지 않은 목표가 채택될 수 있다는 한계가 있다.

④ 산출물에 대한 평가와 환류를 통해 조직과 개인을 통제하고 관리한다.

⑤ 목표와 산출을 연계하여 조직원이 직무에 몰입하도록 유도한다.

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정답: ②

조직문화가 권위주의적일수록 비효과적입니다. 자율적이고 분권적 풍토에서 효과적입니다.

기출 09번

2008 국가직 7급

09. 목표관리제(MBO)에 관한 설명으로 가장 옳은 것은?

① 개별 또는 팀별로 구체적인 목표를 세워놓고 이를 달성 할 수 있는지의 여부에 초점이 맞추어져 있으며, 장기적이고 거시적인 관점에서 가시적 또는 비가시적인 성취 여부를 보여줄 수 있다.

② 구체적인 목표는 대부분 사업 자체로 나타나며, 목표 달성이후에 얻어지는 기대효과를 평가할 수 있다.

③ 조직단위 또는 개인의 활동에 이르기까지 조직의 하부층과 상부층이 다같이 참여하여 공동으로 목표를 결정하고 그 업적을 측정·평가하는 방법으로서, 하나의 목표 성취를 위해 조직의 구성요소들이 상호의존적인 입장에서 팀워크를 이루면서 활동한다.

④ 어떤 지방자치단체의 도로교통과에서 외곽순환도로 건설사업을 추진하려고 하는 경우, 목표관리제는 그 도로 건설의 궁극적인 목표인 주민의 교통편의성을 높이는데 관심을 가진다.

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정답: ③

① 단기적, 미시적, 가시적 관점입니다.

② 최종효과를 평가하는 것이 아닌 일차적 중간산출을 평가합니다.

④ 궁극적 목표보다는 단기목표 달성을 추구합니다.

행정학 이론