조직 이론의 변천 - 모닝 스터디

조직 이론의 변천 설명 및 기출 문제 글입니다. D.Waldo가 주장한 조직 이론 변천을 중심으로 생각하셔야, 이해하기 편합니다. 고전적 조직이론, 신고전적 조직이론, 현대적 조직이론을 큰 뼈대로 생각하시고, 세부적인 사항을 암기하세요.

조직 이론의 변천 설명

조직 이론의 변천 기출 문제

기출 01번

2010 서울 7급 등 총 5회 출제

01. 고전적 조직이론들이 갖고 있는 특징에 대한 설명으로 가장 부적합한 것은?

① 조직은 생산과 관련된 경제적 목표를 달성하기 위하여 존재한다.

② 조직의 구성원들은 합리적인 경제적 원리에 따라서 행동하지 못한다고 가정한다.

③ 전문화와 분업을 통하여 조직의 효과적 운영과 생산성 극대화를 추구한다.

④ 조직이 합법적 규칙과 권위에 기초할 때 개인의 오류 제거가 가능하다고 가정한다.

⑤ 현대적 조직이론의 초석을 제공하였다는 점에서 긍정적 평가를 받기도 한다.

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정답: ②

고전적 조직이론에서는 조직 구성원들이 합리적인 경제적 원리에 따라 행동한다고 가정합니다.

기출 02번

2021 군무원 9급

02. 조직이론과 인간관에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

① 조직이론의 시작은 테일러의 과학적 관리론에서 찾을 수 있으며, 1900년대 초까지 효율성과 구조중심의 사상을 담고 있었다.

② 기계적 조직으로서의 관료제는 합리적 경제인의 인간관을 반영하고 있는데 테일러의 차등성과급제가 이러한 인간관에 기초한 보상시스템이다.

③ 계층구조는 피라미드 모양의 구조를 가지며 명령과 통제가 위로부터 아래로 전달되는 특성을 가진다.

④ 관료제하에서 구성원들은 인간으로서의 감정이나 충동을 멀리하는 정의적 행동(personal conduct)이 기대된다./text>

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정답: ④

관료제하에서 구성원들은 인간으로서의 감정이나 충동을 멀리하는 비정의적 행동이 기대됩니다.

기출 03번

2015 지방 9급 등 총 5회 출제

03. 신고전 조직이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 메이요(Mayo) 등에 의한 호손(Hawthorne) 공장 실험에서 시작되었다.

② 공식조직에 있는 자생적, 비공식적 집단을 인정하고 수용한다.

③ 인간의 사회적 욕구와 사회적 동기유발 요인에 초점을 맞춘다.

④ 조직이란 거래비용을 감소하기 위한 장치로 기능한다고 본다.

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정답: ④

조직이 거래비용을 감소하기 위한 장치로 기능한다고 보는 것은 현대적 조직이론입니다.

기출 04번

2015 서울 9급

04. 신고전 조직이론의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?

① 사회적 능력과 사회적 규범 중시

② 계층적 구조와 분업의 중시

③ 비경제적 요인과 비공식집단의 중시

④ 의사소통과 참여의 중시

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정답: ②

계층적 구조와 분업을 중시하는 것은 고전적 조직이론입니다.

기출 05번

2015 국회 9급 등 총 2회 출제

05. 조직이론에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

① 고전적 조직이론에서는 공조직과 사조직을 동일시하며, 조직 내부의 효율성과 합리성이 중요한 논의 대상이었다.

② 신고전적 조직이론은 인간에 대한 관심을 불러 일으켰고 조직행태론 연구의 출발점이 되었다.

③ 신고전적 조직이론은 인간의 조직 내 사회적 관계와 더불어 조직과 환경의 관계를 중점적으로 다루었다.

④ 현대적 조직이론은 동태적이고 유기체적인 조직을 상정하며 조직발전(OD)을 중시해 왔다.

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정답: ③

신고전적 조직이론은 인간의 조직 내 사회적 관계에 관심을 갖은 것을 맞으나, 환경과의 관계에는 관심을 갖지 않는 폐쇄적 조직이론입니다.

기출 06번

2019 국가 9급

06. 다음 설명에 해당하는 조직의 인간관은?

ㄱ. 인간을 자신의 이익을 극대화하기 위해 행동하는 존재로 본다.

ㄴ. 인간은 조직에 의해 통제·동기화되는 수동적 존재이며, 조직은 인간의 감정과 같은 주관적 요소를 통제할 수 있도록 설계돼야 한다.

① 합리적·경제적 인간관

② 사회적 인간관

③ 자아실현적 인간관

④ 복잡한 인간관

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정답: ①

인간을 이익을 극대화하기 위해 행동하는 존재로 보고, 수동적 존재로 보는 것은 합리적·경제적 인간관입니다.

기출 07번

2021 지방·서울 9급

07. 조직이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 인간관계론은 동기 유발 기제로 사회심리적 측면을 강조한다.

② 귤릭(Gulick)은 시간-동작 연구를 통해 과학적 관리론을 주장하였다.

③ 고전적 조직이론은 조직 내 사회적 능률을 강조하고, 조직 속의 인간을 자아실현인으로 간주한다.

④ 상황이론(contingency theory)은 모든 상황에서 적용되는 유일·최선의 조직구조를 찾는다.

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정답: ①

인간관계론은 사회심리적 측면을 강조하는 것이 맞습니다.

② 귤릭이 아니라 테일러입니다.

③ 사회적 능률이 아니라 기계적 능률이고, 자아실현인이 아니라 합리적 경제인입니다.

④ 상황이론은 개별조직의 상황에 맞는 구조나 전략을 중시합니다.

기출 08번

2013 국회 8급

08. 조직이론에 대한 다음 보기의 설명 중 옳은 것은 모두 몇 개인가?

ㄱ. 과학적 관리론은 운동이라기보다 하나의 이론으로 출발하였다.

ㄴ. 테일러(Taylor)는 과학적 조사, 연구, 실험 등을 통해 관리업무의 능률성을 극대화시킬 수 있다고 믿었다.

ㄷ. 베버(Weber)는 조직을 사회관계의 특수한 형태로 간주하였으며 조직운영에 필요한 명령을 구성원들이 수행하도록 보장하기 위한 권위의 계층제를 주장했다.

ㄹ. 메이요(Mayo)의 호손실험은 과학적 관리론을 뒷받침하고 있다.

ㅁ. 아지리스(Argyris)는 조직이 개인의 심리적 성공 경험을 중시하여 인간의 자아가 미성숙 상태에서 성숙 상태로 변화하는 데 도움을 준다고 주장하였다.

① 1개

② 2개

③ 3개

④ 4개

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정답: ②

ㄱ. 이론이라기보다는 운동으로 출발하였습니다.

ㄹ. 메이요 실험은 인간관계론을 뒷받침하였습니다.

ㅁ. 아지리스는 조직이 성숙 상태로 변화하는 데 아무런 도움도 주지 못한다고 봅니다.

기출 09번

2021 국회 9급

09. <보기>의 내용을 조직이론의 발전 과정에 따라 고전적 조직이론 → 신고전적 조직이론 → 현대적 조직이론의 순서로 배열한 것은?

<보기> ㄱ. 조직을 환경과 상호작용하는 동태적이고 유기체적인 존재로 파악한다.

ㄴ. 인간의 감정적·정서적 측면에 관심을 기울인다.

ㄷ. 과학적 관리론과 관료제 등이 대표적이다.

ㄹ. 상황이론과 자원의존이론 등이 대표적이다.

ㅁ. 행정의 체계화와 합리화, 능률의 향상을 목적으로 한다.

ㅂ. 호손실험연구 등을 포함한 인간관계학파가 대표적이다.

① (ㄱ, ㄹ) → (ㄴ, ㅂ) → (ㄷ, ㅁ)

② (ㄴ, ㄹ) → (ㄷ, ㅂ) → (ㄱ, ㅁ)

③ (ㄴ, ㅂ) → (ㄱ, ㄹ) → (ㄷ, ㅁ)

④ (ㄷ, ㅁ) → (ㄱ, ㄴ) → (ㄹ, ㅂ)

⑤ (ㄷ, ㅁ) → (ㄴ, ㅂ) → (ㄱ, ㄹ)

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정답: ⑤

(ㄷ, ㅁ): 고전적 조직 이론
(ㄴ, ㅂ): 신고전적 조직 이론
(ㄱ, ㄹ) 현대적 조직 이론

기출 10번

2022 국가 7급

10. 신고전 조직이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

① 조직군생태론, 자원의존이론 등이 태표적이다.

② 인간을 복잡한 내면구조를 가진 복잡인으로 간주한다.

③환경과 상호작용하는 개방적·동태적·유기적 조직을 강조한다.

④ 조직 내 사회적 능률을 강자하고, 조직의 비공식적 구조나 요인에 초점을 둔다.

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정답: ④

① 조직군생태론, 자원의존이론은 현대적 조직이론입니다.

② 인간을 복잡인으로 보는 것은 현대적 조직이론입니다. 신고전 조직이론은 인간을 사회인으로 간주합니다.

③ 환경과 상호작용하는 개방적·동태적·유기적 조직을 강조하는 것은 현대적 조직이론입니다.

행정학 이론