정책 결정 이론 모형 집단 차원

정책 결정 이론 모형 집단 차원 설명 및 기출 문제 글입니다. 해당 챕터에서는 집단 차원 의사결정 특징과 집단사고 예방 전략이 출제됩니다. 정책 결정 이론 모형에서 통합적으로 발생할 수 있는 문제점과 예방책입니다.

정책 결정 이론 모형 집단 차원 설명

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정책 결정 이론 모형 집단 차원 기출 문제

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문제 01번

01. 재니스(Janis)의 집단사고(groupthink)의 특성에 해당하지 않는 것은?

① 토론을 바탕으로 한 집단지성의 활용

② 침묵을 합의로 간주하는 만장일치의 환상

③ 집단적 합의에 대한 이의 제기에 대한 자기 검열

④ 집단에 대한 과대평가로 집단이 실패할 리 없다는 환상

해설 보기

정답: ① 집단사고는 토론을 통한 집단지성 활용이 불가능합니다.

문제 02번

02. 재니스(Janis)가 주장한 집단사고(group think) 예방 전략에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 조직에서 결정하는 사안이나 정책에 대해서 외부 인사들이 재평가할 수 있는 체계를 구축해야 한다.

② 최고 의사결정자는 대안 탐색 단계마다 참여자 중 한 명에게 악역을 맡겨 다수의견에 반대되는 의견을 강제로 개진하게 한다.

③ 집단적 의사결정에서 의사결정 단위를 2개 이상으로 나눈다.

④ 최종 대안을 도출한 후에는 각 참여자들에게 반대의견을 제시할 수 있는 기회를 부여하지 않는다.

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정답: ④ 최종 대안을 도출한 후에도 반대 의견을 제시할 수 있는 기회 부여해야 합니다.

문제 03번

03. 재니스(I.L.Janis)가 말하는 집단사고(group think)의 내용에 속하지 않는 것은?

① 응집성이 강한 집단에서 일어나는 경향이 있다.

② 동조에 대한 압력이 강해 비판적인 대안이 무시되는 경향이 있다.

③ 위험을 회피하고 어떠한 혁신이나 도전도 하지 않으려는 경향이 있다.

④ 집단구성원들은 침묵도 동의로 간주하는 만장일치의 환성을 갖는 경향이 있다.

문제 04번

04. 위기상황에서 의사결정의 일반적 특성에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

① 위기관리시 상향적·하향적 커뮤니케이션의 양이 감소한다.

② 위기관리시 정보의 내용보다 정보의 출처에 우선순위를 둔다.

③ 위기관리시 빠른 의사결정이 요구되어 상황 재정의의 시간적 여유가 없다.

④ 위기관리시 조직의 판단능력이 저하되는 현상인 집단사고(group-think)의 우려가 있다.

해설 보기

정답: ① 위기에는 소통의 양이 증가합니다. 본인이 위기에 처했을 때, 타인과 소통이 많아지는 지 적어지는 지 생각해보면 됩니다.

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