과학적관리론

과학적관리론 설명 및 기출 문제입니다. 설명은 이미지로 제공됩니다. PDF 파일을 원하시는 분들은 댓글 남겨주세요. 따로 안내해드리겠습니다. 그럼 설명을 읽어보시고, 기출 무제를 풀어보세요. 틀린 내용은 꼭 확인하고 넘어가세요.

과학적관리론 설명

과학적관리론 O/X 문제

O/X 01번

01. 다음 진술이 참인지 거짓인지 선택하세요.

과학적 관리론은 사회적 능률성을 가장 중요시한다.

① O

② X

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정답: ② X 과학적 관리론은 사회적 능률성이 아니라 기계적 능률성을 중요시합니다. 사회적 능률성을 중요시하는 것은 인간관계론입니다.

O/X 02번

02. 다음 진술이 참인지 거짓인지 선택하세요.

대표적인 학자로는 귤릭(Gulick), 어윅(Urwick), 페이욜(Fayol) 등이 있다.

① O

② X

해설 보기

정답: ① 귤릭과 어윅은 필수적을 암기하셔야 하고, 페이욜도 아주 가끔 출제되므로 암기하고 넘어가세요.

O/X 03번

03. 다음 진술이 참인지 거짓인지 선택하세요.

테일러(F. Taylor)는 조직의 생산성과 능률성을 향상시키기 위해 관리자의 직관에 따를 것을 강조하였다.

① O

② X

해설 보기

정답: ② X 직관이 아니라 과학적인 법칙을 강조하였습니다.

O/X 04번

04. 다음 진술이 참인지 거짓인지 선택하세요.

귤릭(L. Gulick)이 제시한 최고관리자의 기능 중에는 협력(Cooperation)이 포함된다.

① O

② X

해설 보기

정답: ② X 협력(Cooperation)이 아니라 조정(Coordination)입니다.

O/X 05번

05. 다음 진술이 참인지 거짓인지 선택하세요.

베버(M. Weber)는 근대관료제가 카리스마적 지배를 받는다고 주장하였다.

① O

② X

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정답: ② X 카리스마적 지배가 아리나 합법적 지배를 받는다고 주장합니다.

과학적관리론 기출 문제

문제 01번

01. 다음은 과학적 관리론에 관한 설명이다. 옳지 않은 것은?

① 조직 내의 인간을 경제적 유인에 의해 동기가 유발되는 타산적 존대로 가정한다.

② X이론의 인간형에 입각한 것이다.

③ 과학적 분석에 의하여 유일최선의 방법(best one way)을 발견할 수 있다고 가정한다.

④ 과학적 관리학파의 연구활동은 고전적 행정학의 기틀을 다지는데 기여하였다.

⑤ 조직이 추구하는 가치로서 사회적 능률성을 가장 중요시한다.

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정답: ⑤ 과학적 관리론은 기계적능률성을 중요시 여깁니다. 사회적 능률성을 중요시 여기는 이론은 인간관계론입니다. ① ② ③ ④ 과학적 관리론은 인간을 합리적 경제인을 가정하며, 인간을 억압, 통제, 경제적 보상을 원하는 존재로 가정하는 X이론을 주장합니다. 또한 유일 최선의 과학적 원리 발견을 추구하며, 이를 통해 고전적 행정학의 기틀을 다지는데 기여했습니다.

문제 02번

02. 테일러(Taylor)의 과학적관리론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 관리자는 생산증진을 통해서 노·사 모두를 이롭게 해야한다.

② 조직 내의 인간은 사회적 욕구에 의해 동기가 유발된다고 전제한다.

③ 업무와 인력의 적정한 결합은 노동자가 아닌 관리자에 의해 결정되어야 한다.

④ 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 찾기 위해 동작연구와 시간연구를 사용한다.

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정답: ② 사회적 욕구에 의해 동기가 유발되는 것은 인간관계론입니다.

문제 03번

03. 행정개혁수단 가운데 테일러(Taylor)의 과학적 관리법 내용을 가장 장 반영하고 있는 것은?

① 다면평가제

② 성과상여제

③ 고위공무원단제

④ 목표관리제

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정답: ② 테일러는 기계적 능률성을 중요시하며, 인간은 통제와 보상을 통해서 동기가 부여된다고 봅니다. 성과상여제는 성과에 대한 보상을 하는 제도이므로 테일러의 과학적 관리법과 잘 어울립니다.

문제 04번

04. 다음 중 과학적 관리론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 과학적 분석을 통해 업무수행에 적용할 '유일 최선의 방법을 발견할 수 있다고 보았다.

② 조직 내의 인간은 경제적 유인에 의해 동기가 유발되는 타산적 존재라고 보았다.

③ F.Taylor는 이러한 접근방법을 주장한 대표적 학자이다.

④ 호손 공장의 연구(Hawthorne Studies)가 이러한 접근 방법의 실증적 근거가 되었다.

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정답: ④ 호손 공장의 연구(Hawthorne Studies)의 시작은 과학적 관리론의 검증을 위함이 맞았습니다. 하지만 경제적 유인으로만 동기부여되는 타산적 존재가 아니라, 사회적 요인(인간 관계 등)으로 동기가 부여되는 것을 발견했고, 인간관계론으로 발전했습니다. 따라서 호손 공장의 연구(Hawthorne Studies)는 인간관계론의 실증적 근거입니다.

문제 05번

05. 행정관리학파에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 대표적인 학자로는 귤릭(Gulick), 어윅(Urwick), 페이욜(Fayol) 등이 있다.

② 비공식적집단의 생성이나 조직 내의 갈등 등에 대한 설명을 용이하게 해준다.

③ 과학적 관리론, 고전적 관료제론 등과 함께 행정학의 출범 초기에 학문적 기초를 쌓는 데 크게 기여했다.

④ 조직과 구성원 간의 관계를 합리적 존재로만 봄으로써 조직을 일종의 기계 장치처럼 설계하려 하였다.

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정답: ② 비공식적 집단에 대한 설명을 용이하게 해주는 것은 인간관계론입니다. 인간관계론의 내용과 바꿔서 자주 출제되므로 꼭 암기하고 넘어가세요.

문제 06번

06. 조직이론의 주요 학자와 주장을 바르게 연결한 것은?

① 테일러(F. Taylor)는 조직의 생산성과 능률성을 향상시키기 위해 관리자의 직관에 따른 것을 강조하였다.

② 페이욜(H. Fayol)은 최고관리자의 관점에서 14가지 조직 관리의 원칙을 제시하였다.

③ 귤릭(L. Gulick)이 제시한 최고관리자의 기능 중에는 협력(Cooperation)이 포함된다.

④ 베버(M. Weber)는 근대관료제가 카리스마적 지배를 받는다고 주장하였다.

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정답: ② 페이욜은 자주 나오는 학자는 아닙니다. 그래도 14가지 조직관리 원칙을 제시했다는 것은 암기하고 넘어가세요! ① 테일러는 직관이 아리나 과학적인 법칙을 중시합니다. ③ 협력(Cooperation)이 아니라 조정(Coordination)입니다. ④ 베버(M. Weber)는 근대관료제가 카리스마적 지배보다는 합법적 지배를 받는다고 주장하였습니다.

행정학 이론